นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราใช้

เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดอุปกรณ์ อาการเสีย รายละเอียดงานซ่อม และไฟล์ รูปภาพ หรือวิดีโอที่ใช้เป็นหลักฐานประกอบงานซ่อม ทั้งนี้ข้อมูลที่เก็บจริงขึ้นอยู่กับบริการที่ลูกค้าเลือกใช้

เว็บไซต์หน้าบ้านใช้คุกกี้รหัสสุ่มอายุ 90 วันเพื่อสรุปจำนวนเปิดหน้า ผู้ชมไม่ซ้ำ และผู้ชมออนไลน์สำหรับปรับปรุงเว็บไซต์ ระบบสถิตินี้ไม่บันทึกชื่อบัญชี IP หรือพารามิเตอร์ค้นหา และทยอยลบประวัติการเปิดหน้าที่เก่ากว่า 90 วัน การปิดกั้นหรือล้างคุกกี้อาจทำให้การนับผู้ชมคลาดเคลื่อน

การใช้ Google Drive

Zero Tech Backoffice เชื่อมต่อ Google Drive เพื่อจัดเก็บและจัดระเบียบไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานซ่อมและหลักฐานการให้บริการ ระบบขอใช้สิทธิ์เท่าที่จำเป็นสำหรับจัดเก็บและจัดการไฟล์ที่ระบบสร้างหรือเลือกใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น

การเข้าถึงและการเปิดเผยข้อมูล

การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตตามหน้าที่และสาขาที่รับผิดชอบ เราอาจใช้ผู้ให้บริการระบบที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น Google โดยอยู่ภายใต้นโยบายและมาตรการรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการนั้น Zero Tech ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม และไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อโฆษณาของบุคคลอื่น

การเก็บรักษาและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ การตรวจสอบงาน การบัญชี การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการจัดการข้อพิพาท และใช้มาตรการด้านสิทธิ์ผู้ใช้ การควบคุมการเข้าถึง และการรักษาความปลอดภัยของระบบเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์และการติดต่อ

หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล หรือแจ้งข้อกังวล โปรดติดต่อ Zero Tech ผ่านหน้า ติดต่อ/แผนที่ หรือโทร 098-882-2599 เราอาจขอตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง

การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดบนหน้านี้