อาการเมื่อมือถือถูกล็อกด้วยรหัสผ่าน
เมื่อใส่รหัสผ่านผิดหลายครั้ง อาจพบอาการดังต่อไปนี้
- เครื่องล็อกและไม่สามารถเข้าใช้งานได้
- ขึ้นข้อความ Try Again Later
- เครื่องถูกปิดการใช้งานชั่วคราว
- ไม่สามารถเข้าหน้าจอหลักได้
อาการเหล่านี้เกิดจากระบบความปลอดภัยของมือถือ
วิธีปลดล็อกมือถือเมื่อจำรหัสไม่ได้
ใช้บัญชี Google (สำหรับ Android)
มือถือ Android บางรุ่นสามารถปลดล็อกด้วยบัญชี Google
วิธีทำ
- ใส่รหัสผ่านผิดหลายครั้ง
- เลือก Forgot Password หรือ Forgot Pattern
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google
วิธีนี้สามารถปลดล็อกได้โดยไม่ต้องลบข้อมูล
ใช้ Find My iPhone (สำหรับ iPhone)
หากเปิดระบบ Find My iPhone ไว้ สามารถปลดล็อกผ่าน iCloud ได้
ขั้นตอน
- เข้าเว็บไซต์ iCloud
- เลือก Find iPhone
- เลือกเครื่องที่ต้องการ
- ใช้คำสั่ง Erase iPhone
หมายเหตุ
วิธีนี้จะลบข้อมูลในเครื่อง แต่สามารถกู้คืนจาก iCloud Backup ได้
ใช้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับระบบ
สำหรับบางรุ่นสามารถปลดล็อกผ่านโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ เช่น
- iTunes
- Finder
- โปรแกรมจัดการมือถือ
วิธีป้องกันการลืมรหัสผ่านมือถือ
เพื่อป้องกันปัญหา ลืมรหัสผ่านโทรศัพท์ ควรทำดังนี้
- ตั้งรหัสผ่านที่จำง่าย
- บันทึกรหัสผ่านไว้ในที่ปลอดภัย
- เปิดระบบปลดล็อกด้วยลายนิ้วมือหรือ Face ID
- สำรองข้อมูลมือถือเป็นประจำ
เมื่อไหร่ควรส่งซ่อมมือถือ
ควรนำมือถือไปตรวจสอบเมื่อพบอาการต่อไปนี้
- ไม่สามารถปลดล็อกด้วยวิธีปกติ
- จำบัญชี Google หรือ Apple ID ไม่ได้
- เครื่องถูกล็อกถาวร
ช่างผู้เชี่ยวชาญสามารถช่วยตรวจสอบและแนะนำวิธีแก้ไขได้
ปลดล็อกมือถือที่ไหนดี
หากคุณ ลืมรหัสผ่านมือถือและไม่สามารถปลดล็อกได้ สามารถนำเครื่องมาตรวจสอบได้ที่
ZeroTech ร้านซ่อมมือถือคลองสาม ปทุมธานี
บริการของเรา
- ตรวจเช็คอาการก่อนดำเนินการ
- ให้คำแนะนำการปลดล็อกมือถือ
- แจ้งขั้นตอนและค่าใช้จ่ายก่อนทำ
- บริการโดยช่างผู้เชี่ยวชาญ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ลืมรหัสผ่านมือถือทำอย่างไร
สามารถใช้บัญชี Google หรือ Apple ID เพื่อปลดล็อก หรือใช้ระบบกู้คืนผ่านคอมพิวเตอร์
ปลดล็อกมือถือโดยไม่เสียข้อมูลได้ไหม
ในบางกรณีสามารถทำได้ หากยังเข้าถึงบัญชี Google หรือ Apple ID ได้
ลืมรหัสผ่านมือถือจำเป็นต้องรีเซ็ตเครื่องไหม
หากไม่สามารถปลดล็อกด้วยวิธีอื่น อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตเครื่อง